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Reponses - Mon Espace Perso

1 - Comment activer son Espace Donateur ?

Avant l'activation de votre Espace Donateur vous devez d'abord créer votre Espace Perso. Ensuite, munissez vous de votre numéro de donateur et cliquez ici pour activer votre Espace Donateur.

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2 - A quoi sert un Espace Donateur ?

Grâce à votre Espace Donateur vous pourrez modifier vos coordonnées postales, consulter l'historique de vos dons ainsi que télécharger vos reçus fiscaux.

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3 - Quelle est la différence entre l'Espace Perso et l'Espace Donateur ?

Tous les utilisateurs du site peuvent s'inscrire et disposer d'un Espace Perso. Quant à l'Espace Donateur, il est réservé aux donateurs.

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4 - Où consulter l'historique de mes dons ?

Vos outils personnels sont accessibles en haut à droite de chaque page du site. Comme indiqué sur cette illustration ci-dessous :

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5 - Comment télécharger mes reçus fiscaux ?

Une fois dans l'Espace Donateur, vos reçus fiscaux sont disponibles dans la partie "Historique de mes dons".

Voici comment se présente l'historique de vos dons avec les reçus fiscaux.

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6 - Comment modifier mon adresse postale et mon numéro de téléphone ?

Pour modifier vos coordonnées postales ou votre numéro de téléphone, cliquez sur "Mes coordonnées postales" disponible dans vos outils en haut à droite de chaque page du site. Voir l'illustration ci-dessous :

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