Résidence Heimelig - Seppois / Waldighoffen - Armée du Salut

Dans les premières semaines, l’équipe apprend à connaître le nouveau résident et évalue avec lui ses besoins et son autonomie. Un projet d’accompagnement personnalisé est ensuite construit, puis actualisé lors d’entretiens qui associent la famille et un soignant référent. Ce référent connaît bien la situation du résident, ses soins et ses souhaits : il est l’interlocuteur privilégié des proches. Les aides-soignants et les agents de soins aident chaque résident dans les gestes de la vie quotidienne, en s’appuyant sur ce qu’il peut encore faire seul.

Une psychologue intervient sur chaque site. Elle aide les nouveaux résidents à trouver leurs repères, apaise leurs angoisses et participe à l’élaboration des projets personnalisés. Elle peut aussi recevoir les familles lorsque c’est nécessaire.

Chaque site dispose d’un pôle d’activités et de soins adaptés (PASA) de 14 places. Du lundi au vendredi, il accueille en journée des résidents atteints de la maladie d’Alzheimer ou d’une maladie neurodégénérative, pour une ou plusieurs demi-journées par semaine. Une équipe dédiée y propose des activités sociales et thérapeutiques qui stimulent et entretiennent les capacités préservées de chacun, sur le plan physique, intellectuel et sensoriel. À Seppois-le-Bas, il occupe un espace clair et spacieux, avec un coin cuisine, ouvert sur une grande terrasse. À son arrivée, chaque résident rencontre la psychologue, qui peut lui proposer de participer au PASA.

Chaque site comprend une unité de vie protégée pour les résidents atteints de la maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés. Installée en rez-de-jardin sécurisé, elle offre un cadre adapté à leurs besoins de sécurité et des espaces aménagés où chacun peut se déplacer librement. Une équipe de professionnels spécialement formés y accompagne les résidents.

Le conseil de la vie sociale (CVS) réunit des représentants des résidents et des familles, des professionnels, des bénévoles et la direction. Il donne son avis sur la vie de la résidence et relaie les attentes de chacun. La résidence a aussi créé un « petit CVS », composé uniquement de résidents et animé par l’animatrice : il permet à un plus grand nombre de prendre la parole et de préparer les sujets abordés en conseil. Évaluée selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé, la résidence a obtenu une note globale de 3,82 sur 4. Les évaluateurs ont souligné la forte individualisation de l’accompagnement, une culture de la bientraitance bien ancrée et le climat de confiance avec les familles. Ils ont aussi salué le petit CVS comme une manière concrète de faire entendre la voix des résidents.

Chaque mois, le bal des anniversaires réunit les résidents autour de la musique et de la fête. Le loto compte parmi les grands rendez-vous de la maison. Les liens entre générations tiennent une place particulière : les enfants des écoles maternelles et élémentaires de Seppois-le-Bas et de Waldighoffen viennent chanter avec les résidents, notamment à Noël, des rencontres que les aînés apprécient beaucoup.

Les deux bâtiments, qui totalisent plus de 8 000 m², sont implantés à proximité immédiate de quartiers résidentiels et entourés de nombreux espaces verts. Des toiles solaires motorisées protègent les espaces de la chaleur et du soleil. Une équipe de maintenance, présente sur chaque site, entretient les bâtiments, et les chambres sont régulièrement rafraîchies.