Publié le 17 août 2026
Françoise a trouvé comment aider l’été les personnes sans-abri
Découvrez le témoignage de Françoise, bénévole de l’Armée du Salut, qui nous explique comment elle vient en aide aux personnes sans-abri pendant l’été.
Pouvez-vous nous expliquer comment se passe cette maraude d’été ?
Nous sommes quelques bénévoles et nous parcourons à pied les rues avec des caddies remplis de produits de première nécessité à offrir aux personnes à la rue. Nous allons à leur rencontre et commençons par leur proposer un café, de l’eau, à créer du lien en nous intéressant à elles. Nous sommes peut-être leur seul contact de la journée, alors nous prenons le temps. Les fortes chaleurs accentuent la précarité et la solitude. En plus de ces boissons, nous leur proposons de quoi se protéger de la chaleur : crème solaire, casquettes, gourdes… Nous sommes à leur écoute et, au besoin, nous pouvons les orienter vers des dispositifs d’accompagnement. Mais notre priorité, c’est d’être proches de ces personnes en grande vulnérabilité. Il s’agit de créer un échange à hauteur d’homme ou de femme, dans la juste distance ou la juste proximité.
Qu’est-ce qui vous a donné envie de vous engager ?
Nous croisons souvent des personnes à la rue sans forcément les voir. je voulais vraiment prendre le temps d’aller à leur rencontre, de faire quelque chose d’utile. Parfois, il y a des personnes qui n’ont pas envie de discuter, de prendre un café. Je pense qu’il est important de respecter cela et de ne pas insister. Les personnes qui sont à la rue restent libres de leur consentement. Peut-être qu’une autre fois, le contact pourra avoir lieu. Je me souviens d’une personne assise sur un banc qui m’a invitée à m’asseoir à ses côtés. Nous avons parlé du quotidien, tout simplement. Je ne sais plus si, de cet échange banal, une demande a germé. Mais l’essentiel était d’être juste là, une oreille attentive, un regard qui se pose et qui ne juge pas. Prendre le temps de l’échange, c’est déjà beaucoup. L’objectif n’est pas de leur trouver impérativement une solution, mais d’être là et de leur tendre la main.
Qu'est-ce qui vous marque dans ces depuis que vous êtes bénévole ?
Ce sont d’abord toutes ces personnes qui dorment sous une tente ou dans un coin de rue. Beaucoup sont relativement optimistes, disponibles, alors qu’elles vivent dans une misère extrême, dans des conditions de vie pas possibles. C’est cela qui me marque en premier. J’avais aussi envie d’aider, d’être utile. Alors, j’ai rejoint les équipes de bénévoles de l’Armée du Salut et cette maraude pédestre. Il me semble que cette action est assez simple. Il n’y a rien d’exceptionnel à vouloir être utile à des personnes fragiles. Et puis, en ces périodes de fortes chaleurs, il est important d’agir en faveur de ceux qui souffrent le plus, qui ne peuvent pas prendre de douche pour se rafraîchir.
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