Ce que nos patients pensent de leur séjour

Notre établissement recueille en continu l'avis de chaque patient au moment de sa sortie et de la fin de son accompagnement au Château. En partage ci-dessous, six avis recueillis entre la fin 2023 et de les premiers mois de 2024, qui soulignent une satisfaction globale et des aspects de l'accompagnement quotidien ou des installations qui peuvent être améliorés.

"Séjour très positif pour moi. J'ai apprécié le côté familial de l'établissement. Ne pas être un numéro de chambre. L'ensemble du personnel est très bienveillant et à l'écoute du patient. J'ai apprécié le confort de la chambre dans la partie rénovée (Le Nid). Un petit bémol sur le repas pas assez chaud le soir et on dîne trop tôt."

"Mon séjour a durée 4 semaines. Accompagnement, qualité des soins, disponibilité des soignants exceptionnels. Tout le personnel au top. Surveillance la nuit. J'ajouterais que j'ai beaucoup apprécié le potage et le pain frais."

" Séjour agréable grâce à tout le personnel et à la chambre neuve. Repas du midi parfois insuffisant en quantité. Repas du soir souvent tiède. Veilleuse trop éloignée du lit et obligé de se lever pour l'éteindre. Rééducation au top (kiné très compétente) et très efficace. Tringle de la penderie bien trop haute."

" Point fort : extrême gentillesse de tout le personnel, rénovation du bâtiment "Le Nid" très réussie, magnifique terrasse avec vue imprenable sur la vallée du Rhône, calme de la campagne."

"Début très difficile, facilité par le personnel soignant. Après-midi loto très apprécié. Le dévouement du personnel compense largement la vétusté des locaux. Le personnel est très à l'écoute."

" L'équipe des jeunes infirmièrs(ères), aides-soignants(es) est excellente. Bon séjour. Progrès sur la marche et l'ensemble du traitement. Difficulté avec la vie en chambre double, les téléphones interminables. On pourrait envisager une petit coin salon à l'étage pour les visites. Bruits de chaises dans le restaurant."